Termos de Uso

1. Aceite

Ao usar o VoyageFy você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o aplicativo. O responsável pelo aplicativo pode ser contatado em suporte@voyagefy.com.

2. O que o aplicativo faz

O VoyageFy guarda e organiza informações da sua viagem: roteiro, documentos, agenda, lembretes, bagagem e gastos. Ele funciona offline e grava os dados no seu aparelho. Alguns recursos dependem do nosso servidor e estão descritos nas seções 6 a 11.

3. O que o aplicativo não é

Este é o ponto que mais importa entender:

• Não é agência de viagens. Não vendemos passagem, não fazemos reserva e não temos relação com companhias aéreas ou hotéis.
• Não é fonte oficial de horário de voo. Os horários que aparecem são os que você cadastrou, os que foram lidos de um documento ou os que vieram de um provedor externo. Confirme sempre com a companhia aérea.
• Não substitui documento oficial. A cópia digital de um passaporte guardada no aplicativo não vale como documento em fronteira, embarque ou fiscalização.
• Não é consultoria de vistos, alfândega ou saúde. Exigências de entrada mudam sem aviso; consulte o consulado do país de destino.
• Não é serviço financeiro. O controle de gastos e a cotação de câmbio são para sua organização pessoal, não valem como registro contábil e não são recomendação de compra de moeda.
• Não é um serviço de armazenamento. O backup na nuvem existe para restaurar o VoyageFy, e só ele. Não é lugar para guardar arquivos que você não tenha em outro lugar.

4. Lembretes e alertas

Os lembretes de check-in e espera são agendados no seu aparelho e dependem dele: um celular desligado, sem bateria, com notificações bloqueadas ou em modo de economia pode não mostrar o aviso na hora. Não confie apenas neles para não perder um voo.

5. Cotação e previsão do tempo

A cotação de moeda e a previsão do tempo vêm de provedores externos, são fornecidas como estão e podem estar desatualizadas ou indisponíveis. A cotação mostrada é referência de mercado e não é a taxa que você vai conseguir numa casa de câmbio ou na fatura do cartão.

6. Status de voo e voo vigiado

O status do voo — portão, terminal, esteira, atraso — vem de provedores externos de dados aeronáuticos. Ele pode chegar atrasado, incompleto ou simplesmente errado, e um portão muda no aeroporto antes de mudar em qualquer base de dados.

O voo vigiado é um aviso de conveniência, e não um serviço de entrega garantida. Ele depende do provedor ter publicado a mudança, do serviço de notificação do seu sistema operacional entregar o aviso e do seu aparelho estar ligado e com permissão de notificação. A fonte oficial é o painel do aeroporto e a companhia aérea. Não respondemos por voo perdido porque um aviso não chegou ou chegou depois.

7. Leitura por inteligência artificial

Nos planos pagos, o aplicativo pode preencher campos a partir do texto de um documento. A leitura automática erra — nota amassada, foto tremida e formato incomum atrapalham o reconhecimento. Confira sempre os valores antes de salvar. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base num campo preenchido automaticamente e não conferido.

8. A sua conta

Usar o VoyageFy não exige conta. Ela é necessária apenas para backup na nuvem, compartilhar uma viagem, voo vigiado e a contagem das leituras por IA. Você cria a conta com um código enviado ao seu e-mail ou entrando com o Google ou com a Apple.

• Você é responsável pelo acesso ao e-mail da conta: quem alcança essa caixa alcança a conta.
• Use um e-mail que seja seu. Criar conta com o endereço de outra pessoa é motivo para encerramento.
• Você pode apagar a conta a qualquer momento, e com ela o backup, as viagens compartilhadas e os voos vigiados. O caminho está na Política de Privacidade.

9. Backup na nuvem

O backup guarda uma cópia: a mais recente. Um envio novo substitui o anterior, e não há histórico de versões — se você apagar uma viagem e mandar o backup depois, ela não está mais lá.

Fazemos um esforço razoável para manter o arquivo íntegro e disponível, mas ele não é a sua única cópia e não deve ser tratado como tal. Exporte o .voyage e guarde-o também em outro lugar. Não respondemos por perda do arquivo guardado conosco.

10. Compartilhar uma viagem

Ao compartilhar, você envia ao nosso servidor a viagem escolhida — com os anexos — e o e-mail de quem convidou. Você é responsável pelo que compartilha e com quem. Compartilhar o documento de outra pessoa exige o consentimento dela.

Quem recebe baixa uma cópia para o aparelho dela. Revogar o convite tira o acesso dali em diante, mas não apaga o que já foi baixado — isso não está sob nosso controle nem sob o seu.

11. Planos pagos

O VoyageFy tem um plano gratuito com funcionalidades completas de organização offline. Os planos pagos liberam recursos que dependem de servidor. Há dois formatos, e eles liberam exatamente a mesma coisa:

• O passe de 3 meses NÃO renova. Ele dá três meses de acesso e acaba. Não há cobrança depois, e não é preciso cancelar nada.
• A assinatura anual renova automaticamente até ser cancelada. O cancelamento é feito nas configurações da sua conta na loja, e vale a partir do fim do período já pago.
• A cobrança é feita pela App Store ou pelo Google Play, conforme a loja em que você comprou.
• Reembolso segue a política da loja em que a compra foi feita. Não processamos pagamento e, por isso, não conseguimos estornar diretamente.
• Preços podem mudar. Uma mudança de preço não altera um período já pago.
• Quando o plano acaba, o que é do servidor deixa de funcionar, mas nada do que está no seu aparelho é apagado: as viagens, os documentos e os gastos continuam ali, e o aplicativo continua funcionando na parte gratuita.

12. Seus dados

Os dados ficam no seu aparelho. Perder o aparelho, desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do sistema apaga tudo o que estiver só ali. Se você não tiver ligado o backup na nuvem, não temos cópia e não há como recuperar. Exporte o arquivo .voyage com regularidade e guarde-o em lugar seguro.

O que sai do aparelho, para onde vai e por quanto tempo fica está na Política de Privacidade.

13. Uso correto

Você concorda em não:

• usar o aplicativo para atividade ilegal;
• guardar ou compartilhar documento de terceiro sem o consentimento dele;
• tentar burlar limites de uso, os planos pagos ou a validação de compra;
• usar o backup como armazenamento genérico de arquivos;
• abusar dos nossos serviços de forma a prejudicar outros usuários.

14. Disponibilidade

A parte offline funciona independentemente de nós. Os recursos que dependem de servidor — cotação, tempo, status de voo, leitura por IA, backup, compartilhar e voo vigiado — podem ficar indisponíveis por manutenção, falha de provedor ou encerramento. Faremos um esforço razoável para avisar sobre encerramento planejado de um recurso pago, com tempo para você baixar o que é seu.

15. Limitação de responsabilidade

O aplicativo é fornecido no estado em que se encontra. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por voo perdido, reserva não confirmada, gasto lançado errado, dado perdido por falta de backup, aviso de voo que não chegou ou prejuízo decorrente de informação desatualizada de terceiros. Nada aqui limita direitos que a lei aplicável garante ao consumidor.

16. Encerramento

Você pode parar de usar o aplicativo quando quiser, e apagar a conta a qualquer momento. Podemos encerrar uma conta que descumpra a seção 13, avisando por e-mail e dando tempo razoável para você baixar o seu backup, salvo quando a lei exigir ação imediata.

17. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a última versão, e continuar usando o aplicativo depois de uma mudança significa aceitá-la.

18. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, respeitados os direitos do consumidor previstos na legislação do seu país de residência.