Términos de Uso

1. Aceptación

Al usar VoyageFy aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. El responsable de la aplicación puede ser contactado en suporte@voyagefy.com.

2. Qué hace la aplicación

VoyageFy guarda y organiza la información de tu viaje: itinerario, documentos, agenda, recordatorios, equipaje y gastos. Funciona sin conexión y guarda los datos en tu dispositivo. Algunas funciones dependen de nuestro servidor y están descritas en las secciones 6 a 11.

3. Qué no es la aplicación

Este es el punto que más importa entender:

• No es una agencia de viajes. No vendemos billetes, no hacemos reservas y no tenemos relación con aerolíneas ni hoteles.
• No es fuente oficial de horarios de vuelo. Los horarios que aparecen son los que registraste, los que se leyeron de un documento o los que devolvió un proveedor externo. Confirma siempre con la aerolínea.
• No sustituye a un documento oficial. La copia digital de un pasaporte guardada en la aplicación no vale como documento en una frontera, en el embarque o ante una inspección.
• No es asesoría de visados, aduanas ni salud. Los requisitos de entrada cambian sin aviso; consulta el consulado del país de destino.
• No es un servicio financiero. El control de gastos y la cotización de divisas son para tu organización personal, no valen como registro contable y no son una recomendación de compra de divisa.
• No es un servicio de almacenamiento. La copia de seguridad en la nube existe para restaurar VoyageFy, y nada más. No es un sitio para guardar archivos que no tengas en otro lugar.

4. Recordatorios y avisos

Los recordatorios de check-in y espera se programan en tu dispositivo y dependen de él: un móvil apagado, sin batería, con notificaciones bloqueadas o en modo de ahorro puede no mostrar el aviso a tiempo. No confíes solo en ellos para no perder un vuelo.

5. Cotización y previsión del tiempo

La cotización de divisas y la previsión del tiempo vienen de proveedores externos, se ofrecen tal cual y pueden estar desactualizadas o no disponibles. La cotización mostrada es una referencia de mercado y no es la tasa que conseguirás en una casa de cambio o en el extracto de tu tarjeta.

6. Estado del vuelo y vuelo vigilado

El estado del vuelo —puerta, terminal, cinta, retraso— viene de proveedores externos de datos aeronáuticos. Puede llegar tarde, incompleto o simplemente equivocado, y una puerta cambia en el aeropuerto antes de cambiar en cualquier base de datos.

El vuelo vigilado es un aviso de conveniencia, no un servicio de entrega garantizada. Depende de que el proveedor haya publicado el cambio, de que el servicio de notificación de tu sistema operativo entregue el aviso y de que tu dispositivo esté encendido y con permiso de notificación. La fuente oficial es el panel del aeropuerto y la aerolínea. No respondemos por un vuelo perdido porque un aviso no llegó o llegó tarde.

7. Lectura por inteligencia artificial

En los planes de pago, la aplicación puede rellenar campos a partir del texto de un documento. La lectura automática se equivoca — un recibo arrugado, una foto movida y un formato poco común dificultan el reconocimiento. Comprueba siempre los valores antes de guardar. No nos responsabilizamos de decisiones tomadas a partir de un campo rellenado automáticamente y no comprobado.

8. Tu cuenta

Usar VoyageFy no exige cuenta. Solo hace falta para la copia de seguridad en la nube, compartir un viaje, el vuelo vigilado y el recuento de lecturas por IA. Creas la cuenta con un código enviado a tu correo o entrando con Google o con Apple.

• Eres responsable del acceso al correo de la cuenta: quien alcanza ese buzón alcanza la cuenta.
• Usa un correo que sea tuyo. Crear una cuenta con la dirección de otra persona es motivo de cierre.
• Puedes borrar la cuenta en cualquier momento, y con ella la copia de seguridad, los viajes compartidos y los vuelos vigilados. El camino está en la Política de Privacidad.

9. Copia de seguridad en la nube

La copia guarda una versión: la más reciente. Un envío nuevo sustituye al anterior, y no hay historial de versiones — si borras un viaje y envías la copia después, ya no está ahí.

Hacemos un esfuerzo razonable para mantener el archivo íntegro y disponible, pero no es tu única copia y no debe tratarse como tal. Exporta el .voyage y guárdalo también en otro sitio. No respondemos por la pérdida del archivo guardado con nosotros.

10. Compartir un viaje

Al compartir, envías a nuestro servidor el viaje elegido —con los adjuntos— y el correo de la persona a la que invitaste. Eres responsable de lo que compartes y con quién. Compartir el documento de otra persona exige su consentimiento.

Quien lo recibe descarga una copia en su dispositivo. Revocar la invitación quita el acceso de ahí en adelante, pero no borra lo que ya se descargó — eso no está bajo nuestro control ni bajo el tuyo.

11. Planes de pago

VoyageFy tiene un plan gratuito con funciones completas de organización sin conexión. Los planes de pago abren funciones que dependen de un servidor. Hay dos formatos, y abren exactamente lo mismo:

• El pase de 3 meses NO se renueva. Da tres meses de acceso y termina. No hay cargo después, y no hay que cancelar nada.
• La suscripción anual se renueva automáticamente hasta que se cancele. La cancelación se hace en los ajustes de tu cuenta en la tienda, y surte efecto al final del periodo ya pagado.
• El cobro lo hace la App Store o Google Play, según la tienda en la que compraste.
• El reembolso sigue la política de la tienda donde se hizo la compra. No procesamos pagos y, por eso, no podemos reembolsar directamente.
• Los precios pueden cambiar. Un cambio de precio no altera un periodo ya pagado.
• Cuando el plan termina, lo que es del servidor deja de funcionar, pero no se borra nada de lo que está en tu dispositivo: los viajes, los documentos y los gastos siguen ahí, y la aplicación sigue funcionando en la parte gratuita.

12. Tus datos

Los datos están en tu dispositivo. Perder el dispositivo, desinstalar la aplicación o limpiar los datos del sistema borra todo lo que estuviera solo ahí. Si no has activado la copia de seguridad en la nube, no tenemos copia y no hay forma de recuperarlo. Exporta el archivo .voyage con regularidad y guárdalo en un lugar seguro.

Lo que sale del dispositivo, adónde va y cuánto tiempo se queda está en la Política de Privacidad.

13. Uso correcto

Te comprometes a no:

• usar la aplicación para actividades ilegales;
• guardar o compartir el documento de un tercero sin su consentimiento;
• intentar burlar los límites de uso, los planes de pago o la validación de compra;
• usar la copia de seguridad como almacenamiento genérico de archivos;
• abusar de nuestros servicios de forma que perjudique a otros usuarios.

14. Disponibilidad

La parte sin conexión funciona independientemente de nosotros. Las funciones que dependen del servidor —cotización, tiempo, estado del vuelo, lectura por IA, copia de seguridad, compartir y vuelo vigilado— pueden no estar disponibles por mantenimiento, fallo de un proveedor o cierre. Haremos un esfuerzo razonable por avisar del cierre planificado de una función de pago, con tiempo para que descargues lo que es tuyo.

15. Limitación de responsabilidad

La aplicación se ofrece tal cual. En la medida permitida por la ley, no respondemos por un vuelo perdido, una reserva no confirmada, un gasto anotado mal, datos perdidos por falta de copia de seguridad, un aviso de vuelo que no llegó o un perjuicio derivado de información desactualizada de terceros. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que la ley aplicable garantiza a los consumidores.

16. Cierre

Puedes dejar de usar la aplicación cuando quieras, y borrar la cuenta en cualquier momento. Podemos cerrar una cuenta que incumpla la sección 13, avisando por correo y dando un plazo razonable para que descargues tu copia de seguridad, salvo cuando la ley exija actuar de inmediato.

17. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión, y seguir usando la aplicación después de un cambio significa aceptarlo.

18. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la legislación de tu país de residencia.